来源:
德阳晚报
责任编辑:
何书阳
2017-10-12 11:14:10

黄金周消费商品类投诉最多

  (记者 曾可嘉)昨日,记者从市消委会获悉,今年国庆、中秋节期间,德阳市12315指挥中心共登记消费者咨询、投诉和举报238件,与去年同期相比增加76件,增加46.91%。其中共解答消费者咨询185件,同比增加59.48%;登记消费者投诉51件,同比增加15.91%;登记举报2件。

  据市消委会工作人员介绍,经分析,在黄金周期间的消费投诉中,商品类投诉共31件,占投诉总量的60.78%;服务类投诉20件,占投诉总量的39.22%。而商品消费类投诉中排名前3位的消费类型分别是通讯产品、食品和交通工具,分别占总投诉的13.73%、9.80%和7.84%。服务消费类投诉中电信服务占总投诉的17.65%。还有举报案件两件,分别为举报无证经营和举报虚假宣传。

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