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打了几十个电话 随时可能心跳骤停的老人找到了
发布时间:2020-09-23 10:08:16    来源:德阳晚报    责任编辑:何书阳

  日前,一位在市医院就诊的八旬老人生理指标严重超标,随时有心跳骤停的危险。门诊值班护士立即按照医院危急值处置机制,联系通知这位老人及家属。在几小时连续拨打数十次电话和发出2条短信后,老人终于接到通知并赶到医院接受了相应治疗,病情得到缓解。

  9月14日上午,年逾八旬、患有严重肾脏疾病的杨大爷来到市医院就诊,在按照医嘱进行了抽血检验后,由于检验结果要下午才能出来,杨大爷便在家人陪伴下回了家。

  下午3点过,检验结果出来了,检验科工作人员发现,杨大爷的血钾指标达到了6.13毫摩尔/升,大大超出了3.5~5.3毫摩尔/升的正常标准,随时有心跳骤停的危险。检验科工作人员立即按照医院危急值报告处置机制,将这一情况通报给了门诊值班护士。

  接到报告后,门诊值班护士代桂芝立即拨打老人办理就诊卡时留下的联系电话。“连打了几次,电话都通了,可就是没人接。”代桂芝一面忙碌手上的工作,一面不断拨打老人电话,可一直无人接听。随后,代桂芝又给老人发去短信,告知他赶紧来医院作进一步检查和治疗、处置。

  可老人一直没有回复,直到下午6点过下班后,代桂芝再度拨打老人电话,仍旧无人接听。

  当天晚上,一直记挂着这事的代桂芝一夜都没睡好,15日清晨一上班,她正准备继续跟老人联系时发现电脑就诊系统提示,杨大爷已于15日凌晨4点过来到医院急诊科作了相应检查和治疗。在联系上急诊科核实后,代桂芝终于松了一口气。

  “这事怨我。”事后说起当天的情况,杨大爷有些不好意思。原来老人当天没有带手机,直到15日凌晨4点左右睡醒一觉后才发现,手机上有许多未接来电和未读短信提示。

  看到医院发来的短信,杨大爷家人立即将他送到了市医院急诊科,医生立即为他作了相应治疗和处置。15日凌晨8点左右,杨大爷的血钾指标很快下降到了4.8毫摩尔/升,心跳骤停的隐患得以消除。

  杨大爷对医院工作人员很是感激,病情稳定一些后,他又专门给医院送去一封感谢信,对医院工作人员表达自己由衷的谢意。

  “我们建立有专门的危急值报告处置机制,一旦在检查中发现患者的生理指标严重超标,可能危及到生命安全,我们都会第一时间与患者及家属进行联系。”为此,市医院相关人士提醒说,患者留给医院的联系电话一定要是自己常用的,并保证畅通和及时接听,以免耽误治疗和抢救。 本报记者 张嵘

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