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科技赋能 重塑客户全旅程 中国太保寿险发布6款创新服务产品
发布时间:2017-12-19 17:11:28    来源:德阳网    责任编辑:黄勇霖

  近日,中国太保寿险召开“创意心科技赔”、太平洋寿险款“有温度”的保险创新服务产品。在投保新契约环节,“云投保”采用远程电子签名技术,打破时空界限,即使投保人与被保险人身处异地,也能第一时间完成投保,成为行业首创。长险电子保单引入认知平台”,实现客户投保、保单签发、保单制作、客户签收和新技术回访全流程线上无纸化操作,打通了新契约业务线全流程数字化的“最后一公里”。)、文本转语音()等人工智能技术,满足客户在签收电子回执时自主选择电话回访,以及唇语读取等技术打造客户自助认证工具,只需短短几秒,客户即可完成身份认证,随时随地通过手机完成保单质押贷款、保单信息变更、给付等各类保全服务。赔”让客户足不出户即能申请并查收保单赔款。同时,对申请重疾理赔的客户提供主动上门慰问和协助资料收集等服务,为客户带来足不出户、以指代步、轻松便捷的全新理赔体验。”为客户提供保险产品购买、保单服务、丰富活动等综合保险服务,打造客户身边的智能保险账户。目前,“太平洋寿险年来,已为近千万客户送去了“指尖上的服务”的良好体验。

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