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双11临近“海淘”风险不得不防
发布时间:2017-11-07 10:14:51    来源:德阳晚报    责任编辑:黄勇霖

  苑广阔

  单日销售额破亿元,全球200多个国家和地区的商品参与其中……随着物流体系的不断升级,“海淘”已成为双十一的必备项目之一。但海淘并不意味着十全十美,有时甚至因为不能享受常规售后服务,无法判定产品真假,或者因一些错误的消费理念而错买。(11月6日《珠海特区报》)

  所谓“海淘”,就是海外或境外购物的意思。近年来随着国内消费市场的升级换代,越来越多的消费者开始把购物的目光投向了海外商品,各种海淘网站、海淘商家大量涌入。坐在自己家里,足不出户就能购买和享用到万里之外的“洋货”,这当然是件很值得高兴的事情,但凡事都有两面性,海淘过程中的一些消费风险和消费隐患,也不得不防,否则就可能会对消费者的合法权益带来严重伤害,同时因为海淘的特殊性,也为消费者遭遇消费纠纷、购物诈骗之后的维权带来重重困难。

  很多消费者之所以愿意选择海淘来购物,一方面是从心里认为国外的产品肯定比国内的好;另一方面则是出于一种和身边人进行炫耀、攀比的心理,把购买和使用国外产品视为有实力、有身份的象征。很显然,这两种情况本身就是不成熟、非理性的消费理念的体现,不值得倡导。我们甚至可以说,在国内网购所遇到的各种问题,在海淘过程中也一样会遇到,同时因为受到空间、地域、语言障碍、购物流程等等的影响,一些国内网购没有的问题,海淘过程中也会遇到,这是消费者不能不予以正视的问题。

  海淘产品没有想象中那么好,既有客观原因,也有主观原因。比如婴幼儿奶粉、辅食等等是海淘平台上的传统热销产品。但此前有媒体海淘了19款热销奶粉,有8个样品的铁、锰、碘、硒实测值不符合我国的食品安全标准。按照业内人士的说法,中国婴幼儿奶粉的国家标准除了参考国际标准之外,还需要和中国母乳的特点相结合,补充母乳中可能缺失的营养成分。而不同国家的婴幼儿奶粉配方标准是不一样的,这和当地的母乳分析研究结果有关。如果盲目崇拜国外的奶粉,对自己孩子的身体健康和营养问题,可能弊大于利。

  一些海外商家也摸透了国内消费者喜欢追求“爆款”“网红”的特点,纷纷推出属于自己的“网红产品”。然而了解内情的人却表示,这些“洋网红”产品往往存在虚构事实、夸大其词的问题,在他们自己国家根本不受待见,甚至在作用、功效上已经被权威部门所否定,但是在高明的营销手段下,却成了中国消费者眼里的“爆款”“网红”。消费者买了这样的“洋网红”,结局只能是花了冤枉钱,还被忽悠。

  海淘丰富了国内消费者的选择,积极意义不容否认,但是对海淘产品过于迷信,在“洋货”面前失去了消费理性,显然也是不值得提倡的。

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