首页  要闻  时政  法治  社会  教育  文化  经济  财经  调查  家居 公告
科技  旅游  房产  美食  汽车  图片  健康  视频  体育  娱乐  德阳网微博
今后去三亚拍婚纱:1次不满意可重拍
发布时间:2017-06-08 10:51:36    来源:新华网    责任编辑:黄勇霖

  今后去三亚拍婚纱:1次不满意可重拍

  两次拍摄均不满意可申请退款;系国内首份婚纱摄影标准化合同,今年10月1日起强制实施

  从热门旅游城市,到“热门婚纱摄影取景地”,海南三亚始终热度不减。与此同时,“规范化”需求日益凸显。

  今年6月6日,三亚市旅游发展委员会和三亚市婚庆旅游行业协会联合发布《三亚市婚纱摄影标准化合同》,对在三亚境内进行的婚纱摄影拍摄、服务费与支付方式、双方违约责任等进行详细规定。其中提出,消费者对拍摄效果不满意,商家无条件重新免费拍摄,拍摄两次后仍不满意,有权要求退还所有拍摄费用。

  这是目前国内首份针对婚纱摄影的专业化标准合同。三亚市旅游委相关工作人员回应新京报记者称,包括婚纱摄影在内的婚庆旅游,在三亚旅游总量中日显重要,出台标准合同是为了规范这一市场。合同出台之前,听取了包括消费者、商家和法律界人士在内的多方意见,10月起强制在三亚全市推行。

  合同标准各异 消费者维权存困境

  椰林沙滩、“天涯海角”,海南三亚因独特的热带风情闻名,也因之成为备受青睐的婚纱摄影取景地。“去三亚拍婚纱照”,在年轻群体中一度十分流行。

  海南当地媒体报道,2016年底,来自江西的王先生和妻子通过购物平台,支付1000元订金,预订三亚一家婚纱摄影店6999元婚纱照套餐。王先生称,店家之前反复承诺套餐包含所有服务,但交钱后才发现,各种二次消费层层叠加。“如果要接受额外收费项目,至少要超出预订套餐价格的50%。”而当王先生想要维权时,才发现当初匆匆签订的合同上,只罗列部分消费产品,并没有限定商家行为的条款,也没有规定具体违约责任。

  “拍摄方各自为政,各家的合同样式都不一样。”三亚市旅游发展委员会一名工作人员向新京报记者介绍,由于商家提供给消费者的合同标准各异,导致买卖双方事实上的不平等,“商家拥有很大的解释权和设定空间”,在产生纠纷时,消费者权利难以得到保障。

  三亚市旅游委提供的数据显示,目前三亚全市有超过500家的婚纱摄影机构,各大景区、酒店等也推出个性婚庆服务产品。上述工作人员称,在此背景下,三亚婚纱摄影市场“标准化”的需求日益凸显。

  拍摄两次不满意可退款

  2017年6月6日,由三亚市旅游委指导,三亚市婚庆旅游行业协会制定的《三亚市婚纱摄影标准化合同》(下称标准合同)正式发布。

  新京报记者获得的一份标准合同样本显示,合同全文共5页,从服务事项、服务费与支付方式、双方权利义务、双方违约责任等六个方面,对多种场景进行规定。此外,还提出婚纱摄影强制保险。消费者缴纳每天5元保险费,可享受最高60万元的保险。三亚市旅游委回应称,这一规定依据三亚海边礁石密布,野外拍摄存在安全风险而设立。

  标准合同中提出,消费者看样片时对拍摄效果不满意,商家无条件重新免费拍摄,如对商家安排的摄影团队不满意,商家需更换。而拍摄两次后仍不满意,在消费者未拷贝任何照片或视频文件的前提下,有权要求商家退还所有拍摄费用。与之相对的是,消费者如已拷贝商家提供的拍摄文件,则视为“对拍摄效果满意”。

  三亚市旅游委回应称,这一条款,系针对最为常见的一类纠纷类型而制定,对商家及消费者的权利义务均有涉及。

  标准合同发布后,将有4个月过渡期。到10月1日,将在三亚全市强制推行。

  - 对话

  标准合同起草者之一,三亚市婚庆旅游行业协会会长许伟

  “标准化就是规范化”

  在标准合同起草者之一,三亚市婚庆旅游行业协会会长许伟看来,在婚庆旅游占比日益扩大的今天,《三亚市婚纱摄影标准化合同》的出台,更多是一种“预防”,“用标准化打造规范化”。

  “今年将有40万对新人在三亚拍照”

  新京报:婚庆旅游在三亚旅游中占到什么样的比例?

  许伟:根据现有的统计数据来看,过去的一年,共有32万对新人在三亚拍摄婚纱照,由此产生的消费,带来了整个婚庆旅游行业约80亿的产值,占到三亚旅游整个大盘子的15%。我们预估,在2017年,将有超过40万对新人前来三亚拍照,也就是说,这一比例有望继续扩大。

  新京报:为什么要出台这样的标准合同?

  许伟:有一种说法是,因为缺乏统一标准,导致三亚因拍摄婚纱照产生的纠纷比较多。实际上,就我们掌握的情况看,纠纷确实存在,但也只是个案。出台这样的标准合同,主要还是未雨绸缪,预防可能产生的纠纷。

  新京报:这种纠纷原因主要有哪些?

  许伟:其实每一个环节,都有可能出现纠纷。比方说对于摄影师技术的不认可,比方说因为事先缺乏约定,未订立规范的文书,导致“二次消费”产生时,买卖双方会有不同意见。

  “实现政府与从业人员联动”

  新京报:标准合同的订立经历了怎样的过程?

  许伟:从筹划到最终出台,一共历时两年。经过市场调研,总结,然后跟消费者商家进行沟通,听取意见,拟出初稿,最后经过法律界人士修改。

  新京报:什么时候正式进入市场渠道?

  许伟:分成两个阶段,第一阶段是今年6月份到9月份,主要是前期推广,在部分影楼以及工作室进行试点,后期主要是宣传,到10月份起全面实施。

  新京报:怎么保障实施效果?

  许伟:标准合同是强制实施的,具体的实施效果,三亚市旅游委以及旅游警察都会介入保障。实际上,合同的推行只是第一步,接下来,我们将对婚庆行业从业人员全面普查与登记,实现政府部门与从业人员的联动。

  新京报:对于三亚来说,这份合同的出台意味着什么?

  许伟:标准合同的施行,是整个行业标准化三步骤之一。第一个步骤,从去年开始实施,就是对现有的婚纱摄影机构进行等级评定,第二步是颁布海南省婚礼服务规范,第三步是推行标准合同。在我看来,标准化就是规范化。

  新京报:为什么要强制推行标准合同?

  许伟:通过标准化建设提供标准化服务,最终将三亚打造成世界知名婚庆旅游度假目的地,这是我们的目标,也是标准合同的意义。

  - 追访

  旅游警察支队协调履约情况

  在接受新京报记者采访时,三亚有婚纱摄影商家表示,标准合同中的条款,间接造成买卖双方事实上的不平等,“买方可以任意要求更换摄影团队,要求退款,卖方只能满足。”

  对此,三亚市旅游委回应称,标准合同的制定,经过调研与论证,已考虑到买卖双方利益。在实际执行中,根据双方履约的具体情况,可由旅游委或三亚市公安局旅游警察支队协调。

  北京泽永律师事务所律师王永杰介绍,标准合同,又称“格式合同”,指由一方当事人或者政府部门、社会团体预先拟订或印制成固定格式以供使用的条款。依据《合同法》规定,作为三亚旅游主管部门,三亚市旅游委有权制定格式合同,并依靠行政手段保证其实施效果。其表示,如果买卖双方有其他要求,可以附约的形式进行事先固定。在产生纠纷后,旅游主管部门和相关职能部门也应积极介入。 (记者 王煜)

分享到:
微信
 > 网友评论
    
共有条评论
评论内容只代表网友观点,与本站立场无关! 验证码:
 
 > 延伸阅读
·端午购物季、美食周、啤酒节 明日盛大开幕
·交警便民下乡 现场办理车管业务
·提醒:换季时节 莫让老胃病再发作
·两大学生脱困传销窝点:离奇短信暗藏求救信
·“玫瑰灯海园”大型公共艺术装置展亮相成都
·全市在用医疗器械大检查 血透等10类设备是重
石刻公园内有人躺在长
为了让女儿安心治病母
昨日德阳交警紧急送考
“两汉三国·秦蜀古道
用手机记录“历史瞬间
绵茂公路桂花岩一号大
砥砺奋进脱贫奔康 让甘
监控下拿走别人的手机
影楼突然人去楼空几十
 
频道推荐
昨日德阳交警紧急送考7起
“两汉三国·秦蜀古道”定向运动(德
·用手机记录“历史瞬间”家长比孩子还紧张
·绵茂公路桂花岩一号大桥施工进展顺利
·砥砺奋进脱贫奔康 让甘孜百姓日子越过越好
·“两汉三国·秦蜀古道”定向运动(德阳)城
·市中院环境资源审判庭正式成立
·全市18748名学子今日高考
·拿出“拼命三郎”的精神
·砥砺奋进开创治蜀兴川新篇
新闻图片
石刻公园内有人躺在长椅上
为了让女儿安心治病母亲隐
昨日德阳交警紧急送考7起
“两汉三国·秦蜀古道”定
用手机记录“历史瞬间”家
绵茂公路桂花岩一号大桥施
48小时点击排行
   牵手德国企业德阳加速再生资源产业布局
   德阳到绵竹旅游线路新建10所环保型特色公厕
   四川各市州全力“加速跑” 敲响紧抓项目建设的鼓
   监控下拿走别人的手机 失主“喊话”:希望对方主
   “两汉三国·秦蜀古道”定向运动(德阳)城市邀请
   影楼突然人去楼空几十个准新人懵了
   全市18748名学子今日高考
   每天滚20斤铁环跑10多公里
   市中院环境资源审判庭正式成立
   四川各市州全力“加速跑” 敲响紧抓项目建设的鼓
热点图文
今后去三亚拍婚纱:1次
《夏至未至》将播 郭敬
今后去三亚拍婚纱:1次不满意
《夏至未至》将播 郭敬明看预
黑龙江省东南部形成野生东北
《战狼2》曝海报 吴京从“天
青海渐入最佳旅游季 部分车票
《奔跑吧》郑恺迎回老搭档 暖
贵州省旅游推介会走进联合国
《荡寇风云》触动怀旧情怀 连
云南推出边境“绿三角”深度
Copyright © 1997-2012 dywang.cn All Rights Reserved. 蜀ICP备12026989号-2
互联网新闻登载服务许可证:川新备12-050013 川预审VDN0-ZL2B-4J0B-JB40号
凡未经德阳网明确书面授权,任何人不得变更、发行、播送、转载、复制、散布、表演、展示或利用德阳网的内容或服务在非德阳网所属的服务器上作镜像,否则以侵权论,依法追究相关法律责任。
网站管理员联系电话:0838-2204141