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话费“充 200送 200” 一查账上啥都没有
市民遭遇上门推销陷阱
发布时间:2017-11-03 10:58:53    来源:德阳晚报    责任编辑:林静

QQ截图20171103110009.jpg

  充200元送200,充300元送400……近日,市民高女士遇到自称某通讯运营公司员工上门推销充话费,当她和同事分别充值200元后,查询话费并未到账,当场要求对方退款却被拒绝。

  高女士介绍,当天,自称是某通讯运营公司员工的一男一女来到她办公室,拿出一张宣传单,推销称公司正在进行充话费优惠活动,充200元话费可返200元,充300元送400元,依次类推,充得多送得越多。未经过多核实,高女士当场为家人充值了200元。

  “充值完成后,收到一条标注为‘百通科技’的短信,显示到账了。但我和同事现场通过拨打运营商客服电话查询,发现充值的200元和赠送的话费根本没到账。”曾女士和同事便对优惠活动产生质疑,要求退款,但被对方拒绝了,“他们辩解说充值的话费只能通过专门的软件显示和使用。”无奈之下,高女士下载了男子推荐的软件,发现拨打电话就会通过一个不明平台,“担心手机信息被盗用,我们都不敢用这个软件。”高女士和同事当场再次要求对方退款,依旧遭到拒绝。

  高女士尝试向消委会反映,但由于没有这两人所在公司地址等原因,消费者难以维权。后来高女士通过在网上查询,发现全国多地不少人都遭遇过此类话费“大坑”,“算是花200元买了个教训,希望市民多加鉴别,不要随意轻信流动的充值活动。”

  记者随后咨询相关运营商客服,对方表示并未与其他公司合作,建议市民通过正规途径充费。

  周梅 记者 王珊珊

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